電子臺案秤在商貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用日益廣泛,有些不法廠家和商戶在利益的驅(qū)動下,挖空 心思地作祟舞弊,而且不斷花樣翻新,嚴(yán)重地侵犯了廣大消費者的消費權(quán)益嚴(yán)重擾亂了市場秩序。 要加強對電子臺案秤的源頭管理,加大對生產(chǎn)廠家的監(jiān)管力度,加強對集貿(mào)市場用秤管理,強化技術(shù) 攻關(guān),徹底解決電子芯片程序作弊問題,同時消費者要堅持復(fù)秤的做法。
1.概述
電子臺案秤就是運用電子應(yīng)變元部件或稱重傳感 器受力發(fā)生形態(tài)變化的原理傳遞微模擬的電信號數(shù)據(jù), 再運用信號電纜傳輸送給稱重的顯示儀表,從而進行稱 重操作并且顯現(xiàn)結(jié)果的稱重器具。稱重較大落地者為 臺枰’稱量較小置案者為案枰’合稱臺案秤。電子臺案 秤稱重快捷,計價準(zhǔn)確,易于操作,數(shù)據(jù)顯示醒目清晰, 從而避免因視覺誤差引起的種種錯判,并且能充分地利 用稱重軟件系統(tǒng)實現(xiàn)稱重數(shù)據(jù)管理信息化、科學(xué)化、現(xiàn) 代化。因而迅速成為集市商貿(mào)領(lǐng)域的新寵兒,幾乎全面 取代了傳統(tǒng)的稱重工具。
隨著電子臺案秤產(chǎn)品商用范圍越來越廣泛,使用功 能越來越完善,一些不良廠家和商販在利益的驅(qū)動下挖 空心思地作崇舞弊,從中牟利,其作弊方式花樣百出,行 事越來越隱蔽,手法越來越狡猾,讓人防不勝防。無論 是集貿(mào)市場,還是流動性攤位、被爆出的電子臺案秤作 弊現(xiàn)象屢見不鮮,更是讓消費者應(yīng)接不暇,難以應(yīng)付。
2.商用電子臺案秤作弊方式
商用電子臺案秤作弊主要有不改變衡器自身構(gòu)造 和對枰體進行改裝兩種形式。在稱重過程操作作弊的 主要方式有:
(1)在秤體下端安裝磁鐵或偷拉枰邊橡皮筋來增加 重量、從而達到缺斤少兩的目的。
(2)有意遮擋顯示屏數(shù)據(jù),趁顧客不注意來虛報稱重量。
(3)連同承物盤一起稱重、不去盤重虛報斤數(shù)。這 種欺作手法是利用顧客的粗心或無知來達到哄騙目的。
上述手段方式如果稍加留意便可識破,因而使用頻 次日益變少,逐漸被以秤體改裝方式所取代。稱量過程操作作弊方式主要有:
(1)利用標(biāo)定物作弊。它是利用電子臺案秤所具有 的標(biāo)定功能實現(xiàn)作弊目的,換言之是用較輕的砝碼或其 它物體標(biāo)定,以達到固定百分比作弊的效果。
(2)利用加裝開關(guān)作弊。即所謂的雙開關(guān)秤,通過 在電子臺案秤秤體上加裝一個開關(guān),不按加裝的開關(guān) 時,枰量正常,如果按下加裝的開關(guān)后,重量便會虛高。
⑶進行遙控作弊。它是指在電子臺案秤的內(nèi)部線 路上安裝作弊器具,利用加裝脈沖減重量裝置或者其它 改變輸出電流的方式,借助可遙控裝置從而實現(xiàn)改變秤 量數(shù)值的作弊行為,一般很難防范,應(yīng)是重點打擊對象。
⑷利用芯片進行作弊。它是通過高科技手段改變 枰的電子芯片的功能。如通過更換電子計價秤芯片的 軟件程序,就可在程序中設(shè)置特定密碼和不同的作弊比 例,使不同按鍵對應(yīng)不同的比例,從而造就了所謂的七 兩秤,八八兩秤、九兩秤。這種作弊方式隨著技術(shù)含量不 斷增加,隱蔽性也不斷增強,造成識別難度越來越高,因 而被不法廠家廣泛生產(chǎn)和不良商戶普遍采用。因此尤 其要重點防范。
3.商用電子臺案秤反作弊的方法及建議
商用電子臺案秤作弊現(xiàn)象之所以防不勝防、屢禁不 止、普遍發(fā)生、愈演愈烈,非法廠家和商戶獲取不當(dāng)超額 利益是其內(nèi)在動因,但也存在技術(shù)、管理措施不到位等 方面原因。因此要從電子衡器生產(chǎn)、銷售、使用諸環(huán)節(jié) 入手,運用技術(shù)、管理與經(jīng)濟手段,多管齊下,加大力度’ 全方位開展反作弊攻勢。
要加強對電子臺案秤的源頭管理。首先要加大對 電子秤制造商、修理商、經(jīng)銷商的監(jiān)管力度;各級質(zhì)量技 術(shù)監(jiān)督部門要建立長效監(jiān)督機制,對違法作弊者堅決處 罰,決不手軟。對情節(jié)嚴(yán)重違法者偕同有關(guān)執(zhí)法部門予 以取締,并移交司法部門處理。其次要加強對電子臺案秤操作人員的管理。要加強對商業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德 和法制法規(guī)的教育,提高他們遵守道德規(guī)范和遵紀(jì)守法 的自覺性,倡導(dǎo)合法經(jīng)營,誠實致富。建立集貿(mào)市場商 戶的誠信檔案,形成計量誠信退出機制。再者要加強集 貿(mào)市場商戶用秤的管理。建議發(fā)揮各集貿(mào)市場和商業(yè) 店鋪的基層管理作用,對所有商家用秤進行統(tǒng)一管理。 以公平秤為標(biāo)準(zhǔn),對消費者舉報的稱重違法案件進行嚴(yán) 肅查處。對所有商戶電子臺案秤進行備案管理,并加注 統(tǒng)一標(biāo)識,嚴(yán)禁使用未經(jīng)備案的電子臺案秤;同時要加 強技術(shù)攻關(guān),加快科技成果轉(zhuǎn)化,解決芯片作弊枰芯片 程序問題,正本清源。
當(dāng)前,商用電子臺案秤作弊的新趨勢是利用高新技 手段,通過修改電子秤的電腦程序進行違法亂紀(jì)。針對 這種情況,筆者提出以下對策:
(1)加強電子臺案秤的封簽的管理。對電子臺案秤 使用前的檢定,做好封簽,如果具備條件,對可拆卸的程 序芯片,要進行特定標(biāo)識。對串口進行修改的,要對其 串口要進行標(biāo)識封簽。
(2)強制要求生產(chǎn)衡器廠家對其電)腦程序,采取防 程序修改措施?;蛘弑仨氁笃涑绦蜷_放,不能對程序 芯片采用熔斷加密或其它加密方法。這樣一旦發(fā)現(xiàn)作 弊,可方便取證。因為電子臺案秤的編程,如果在硬件 上沒采取特別的措施,作弊者很容易通過硬件或盜取源 程序后編寫作弊程序到電子臺案秤的電腦芯片中再進 行加密。這樣,加密就成了阻止反作弊的有力工具。
(3)新購置電子臺案秤,一定要有完整的簽封。對 于維修后的電子臺案秤,一定要堅持讓維修廠家力口上簽 封,并且讓其確保衡器程序未被作弊程序侵入破壞。在 進行檢定時,檢定機構(gòu)一定要再進行簽封。
(4)加強對電子臺案秤的生產(chǎn)廠家的管理和監(jiān)督。 對現(xiàn)有電子臺案秤的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進行核準(zhǔn),不當(dāng)之處予以 修改,明確其防程序作弊的責(zé)任,并且對其電子臺案秤 程序的驗證納入正式實驗的范疇?;蛘咴跇?biāo)準(zhǔn)上明確 其應(yīng)采取的防止舞弊的舉措。
(5)對于普通民眾及消費者要加強宣傳力度,鼓勵 復(fù)枰的做法。在大型正規(guī)的超市和農(nóng)貿(mào)市場都會設(shè)立 復(fù)秤臺,消費者如果感覺所購買的物品有重量欠足的問 題,就要隨時到復(fù)枰臺進行核驗。發(fā)現(xiàn)問題,立即交涉。
(6)認(rèn)真查看電子臺案秤印封是否破損。一般情況 下,正規(guī)的、合格的電子臺案秤都會有印封或鉛封,一旦 發(fā)現(xiàn)商販所使用的電子臺案秤印封或鉛封遭到破損,有 被打開過的痕跡,消費者就要提高警惕。
(7)購物時要關(guān)注商家的一舉一動。賣者過枰時, 顧客不要掉以輕心,應(yīng)該全神貫注盯緊電子臺案秤顯示 屏和商家,提防商家惡意作弊的現(xiàn)象發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)問 題及時制止,必要時向有關(guān)部門舉報。
4.結(jié)語
商用電子臺案秤是關(guān)于貿(mào)易結(jié)算的強檢計量器具, 若想從根本解決商用電子臺案枰作弊的問題,任重而道 遠(yuǎn),這就需要我們計量行政部門及法定計量機構(gòu)采取綜合手段,正本清源,多管齊下,抑制住電子臺案秤作弊蔓 延的勢頭,有力保護消費者的消費權(quán)益,這既是我們的 職責(zé),也是我們的義務(wù)。