通過對茶青市場電子計價秤監(jiān)管現(xiàn)狀的分析,提出相應(yīng)的意見建議,希望通過有效監(jiān)管,可以提升政府的形象,打擊 不法商販的囂張氣焰,維護(hù)廣大茶農(nóng)的基本經(jīng)濟(jì)利益;構(gòu)建一個公平公正的茶青交易環(huán)境;保障社會穩(wěn)定,促進(jìn)茶青交易市 場的規(guī)范發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者利益。
1.引言
茶葉作為某縣的支柱產(chǎn)業(yè),是廣大農(nóng)民的主要收入來 源。隨著茶葉種植面積的快速增長,茶葉小作坊數(shù)量的持續(xù) 增多,茶青收購市場正在不斷的擴(kuò)大。在這樣擴(kuò)大的背景之 下,茶葉收購中各種問題不斷凸顯出來。為規(guī)范茶青市場交 易的公平、公正性,規(guī)范計量器具的使用,完善政府部門的 監(jiān)管工作,促進(jìn)某縣茶葉產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展和可持 續(xù)發(fā)展,特編寫本意見稿。
2.茶青市場電子計價秤監(jiān)管現(xiàn)狀及意義
某縣各相關(guān)部門陸續(xù)接到茶青市場交易用計量器具存 在缺斤少兩的舉報,縣政府召集縣公安局、市場監(jiān)督管理局、 新興鎮(zhèn)政府及市場管理方等相關(guān)職能部門召開了專項整治 行動工作布置會,通過開展專項治理整治行動,規(guī)范市場上 的交易行為。主要開展了宣傳計量器具的相關(guān)法律法規(guī)、茶 青市場計量器具專項整治行動、召集計量器具經(jīng)營戶開展警 示教育、建立茶青收購商的信息檔案等措施。通過前期各部 門的相互協(xié)作,整治至今取得了一定成效。但是在專項行動 過后,市場上的缺斤少兩現(xiàn)象又出現(xiàn)了反復(fù),如何確保違法 現(xiàn)象反復(fù)以及形成長效監(jiān)管機(jī)制成為了后續(xù)工作的重點(diǎn)。
作為茶葉生產(chǎn)的大縣,茶葉在全縣農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)中占有絕 對的比重,是某縣農(nóng)民致富創(chuàng)收的重要途徑。通過茶青市場 電子計價秤的有效監(jiān)管,可以提升政府的形象,打擊不法商 販的囂張氣焰,有利于維護(hù)廣大茶農(nóng)的基本經(jīng)濟(jì)利益;有利 于構(gòu)建一個公平公正的茶青交易環(huán)境;有利于保障社會穩(wěn) 定,促進(jìn)茶青交易市場的規(guī)范發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者利益,為集 茶青交易市場進(jìn)一步做強(qiáng)、做大和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有力 保障。
3.統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、形成監(jiān)管合力
3.1完善監(jiān)管體系,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任
對茶青市場計量器具的管理要建立完善以市場主辦者 負(fù)總責(zé)、茶青收購者為第一責(zé)任人,各有關(guān)部門協(xié)同管理的 基本責(zé)任體系。其主要職責(zé)分工:
3.1. 1所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道
地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人民政府全面負(fù)責(zé)本地的茶青市場交易 管理工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管負(fù)責(zé)人 為主要責(zé)任人。
3.1. 2市場主辦者
積極宣傳計量法律、法規(guī)和規(guī)章,制定集市計量管理及 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的制度,并組織實(shí)施。根據(jù)集市經(jīng)營情況配 備專(兼)職計量管理人員,負(fù)責(zé)集市內(nèi)的計量管理工作。 對集市使用的屬于強(qiáng)制檢定的計量器具登記造冊,向當(dāng)?shù)刭|(zhì) 量技術(shù)監(jiān)督部門備案,并配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及其指定的 法定計量檢定機(jī)構(gòu)做好強(qiáng)制檢定工作。未申請檢定、超過檢 定周期或者經(jīng)檢定不合格的計量器具不得使用。集市應(yīng)當(dāng)設(shè) 置符合要求的公平秤,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)和監(jiān)督檢查,定期 送當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門所屬的法定計量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢 定。集市主辦者可以統(tǒng)一配置經(jīng)強(qiáng)制檢定合格的計量器具, 提供給經(jīng)營者使用;也可以要求經(jīng)營者配備和使用符合國 家規(guī)定,與其經(jīng)營項目相適應(yīng)的計量器具,并督促檢查。
3.1.3市場監(jiān)督管理局
加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,加大對茶青市場及其周邊秩序整頓工作 的指導(dǎo)監(jiān)督,同時引導(dǎo)市場主辦者逐步對市場升級改造,配 置農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測、公平秤等設(shè)備;另一方面,做好溝 通協(xié)調(diào),針對市場內(nèi)各經(jīng)營糾紛做好受理協(xié)調(diào)工作;督促市 場主辦者結(jié)合市場實(shí)際,完善自律管理,建立落實(shí)各項規(guī)范 化管理制度,強(qiáng)化第一責(zé)任人制度的落實(shí)和履行,使茶青市 場規(guī)范化管理工作做到有章可循。同時引導(dǎo)市場內(nèi)經(jīng)營戶規(guī) 范經(jīng)營、誠信經(jīng)營、服從管理,規(guī)范茶青市場交易行為,負(fù) 責(zé)查處不合格計量器具。
3.1.4質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
宣傳計量法律、法規(guī),對集市主辦者、計量管理人員進(jìn) 行計量方面的培訓(xùn)。督促集市主辦者按照計量法律、法規(guī)和 有關(guān)規(guī)定的要求,做好集市的計量管理工作。對集市的計量 器具管理、商品量計量管理和計量行為,進(jìn)行計量監(jiān)督和執(zhí) 法檢查。積極處理計量糾紛。
3.1.5公安機(jī)關(guān)
配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市場管理方對市場秩序進(jìn)行管理。
3.2加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)監(jiān)管合力
3.2. 1進(jìn)一步明確部門監(jiān)管職責(zé) 根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管 理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),明確相關(guān)單位的監(jiān)管職責(zé)。
3.2.2進(jìn)一步加快茶青市場的規(guī)范化建設(shè) 各有關(guān)部門要發(fā)揮職能特點(diǎn),通力協(xié)作,強(qiáng)化外部監(jiān)管 力度,加快我縣茶青市場規(guī)范的步伐。
4.加強(qiáng)監(jiān)管,督促落實(shí)市場主體責(zé)任
4.1落實(shí)市場主體責(zé)任
4.1.1落實(shí)市場主體消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任 引導(dǎo)市場主體增加茶青交易和服務(wù)質(zhì)量的信息透明度。 市場應(yīng)該建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)部管理制度和消費(fèi)糾 紛解決機(jī)制,妥善處理消費(fèi)者投訴和建議。
4.1.2落實(shí)市場主體管理責(zé)任
市場的管理方應(yīng)加強(qiáng)對市場的管理工作,安排好市場現(xiàn) 場攤位,調(diào)解糾紛,維持現(xiàn)場交易秩序。
4.2開展重點(diǎn)整治及規(guī)范市場管理 4.2.1配備監(jiān)管人員,實(shí)施有效監(jiān)管 市場應(yīng)配備專(兼)職的計量管理人員,負(fù)責(zé)市場內(nèi)的 計量管理和投訴受理工作
4.2.2推行計量器具“四統(tǒng)一”工作,確保計量器具規(guī)范
市場管理方可以統(tǒng)一配置經(jīng)強(qiáng)制檢定合格的計量器具, 提供給經(jīng)營者使用,推行“統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、 統(tǒng)一輪換”的“四統(tǒng)一”工作,確保計量器具的規(guī)范,可以 有效遏制缺斤短量的計量違法行為。
4. 2. 3暢通投訴舉報渠道,方便消費(fèi)者 市場應(yīng)當(dāng)建立各類投訴舉報渠道,公開投訴舉報電話, 設(shè)立投訴意見箱,方便消費(fèi)者的投訴和舉報。
4.2.4實(shí)施定點(diǎn)攤位,評比優(yōu)秀攤位 市場應(yīng)實(shí)施攤位定點(diǎn)劃分,并定期開展“計量信得過攤 位”評比活動,督促經(jīng)營者守法經(jīng)營。對恪守信譽(yù),表現(xiàn)良 好的給予表揚(yáng),對弄虛作假、坑害消費(fèi)者的給予批評,對屢 教不改、情節(jié)惡劣的予以曝光,直至取消攤位。
4. 2. 5強(qiáng)化計量器具檢定,保障計量準(zhǔn)確 市場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)計量器具的使用管理。不使用未經(jīng) 檢定、檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具;不使用國 家明令淘汰的計量器具;不使用國務(wù)院規(guī)定廢除的非法定計 量單位的計量器具和國務(wù)院禁止使用的其他計量器具;不擅 自改動、拆裝計量器具,不破壞鉛封,不破壞計量器具準(zhǔn)確 度,不利用計量器具進(jìn)行任何形式的計量作弊;發(fā)現(xiàn)計量器 具異常,應(yīng)當(dāng)及時與市場管理部門聯(lián)系;對性能不穩(wěn)定、示 值不準(zhǔn)確、故障率高的計量器具及時進(jìn)行更新。
4.2. 6嚴(yán)格執(zhí)法,查處使用不合格計量器具違法行為 定期開展多部門聯(lián)合檢查專項行動,對于市場上使用的 計量器具進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的計量器具不合格問題,堅決依 據(jù)相關(guān)法律法規(guī)查處。
4.3開展茶青收購者教育及誠信體系構(gòu)建。
4.3. 1以宣傳教育為重點(diǎn),樹法律、誠信、道德意識法律法規(guī)等宣傳。引導(dǎo)茶青收購者知法守法、誠信經(jīng) 營、秩序規(guī)范、保證茶青交易的規(guī)范。
4.3.2以誠信記錄為載體,完善誠信體系建設(shè) 堅持以“經(jīng)營者自律為主,政府引導(dǎo)推動,社會評價監(jiān) 督”的原則,完善相關(guān)制度,落實(shí)主辦方責(zé)任,簽訂《計量 誠信承諾書》,引導(dǎo)主辦方、經(jīng)營者向社會做出誠信計量、 公平交易承諾。要明確主辦方、經(jīng)營者在市場交易過程中有 關(guān)計量活動的權(quán)利義務(wù)及相應(yīng)的法律責(zé)任。采取失信曝光、 分類監(jiān)管和市場退出機(jī)制等手段,加大對失信生產(chǎn)經(jīng)營者懲 戒力度。
4.3.3以嚴(yán)管重罰為手段,促守法經(jīng)營 組織各部門執(zhí)法力量,加大對茶青市場使用不合格計量 器具違法行為的查處工作,對群眾舉報反映的計量不準(zhǔn)確問 題,要及時組織力量堅決予以查處。形成“執(zhí)法必嚴(yán)、違法 必宄”的高壓態(tài)勢,促進(jìn)茶青收購者從法律強(qiáng)制誠信轉(zhuǎn)化為 道德自覺誠信。
4.3. 4以社會參與為依托,強(qiáng)社會責(zé)任 組織開展計量知識進(jìn)市場活動,向廣大群眾大力普及計 量知識,切實(shí)提高市民維權(quán)意識;建立完善計量違法有獎舉 報制度,鼓勵社會公眾積極參與對計量違法行為的監(jiān)督;加 大對使用不合格計量器具違法行為的曝光力度。