筆者近日體驗(yàn)了山東省青島市市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局啟用的可溯源電子秤遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)。轄區(qū)團(tuán)島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信水果店店主伊霞將筆者選好的水果放在一臺(tái)電子秤上，按下幾個(gè)按鍵后，電子秤“吐”出了一張小票，上面印有該筆交易的時(shí)間、攤位號(hào)、商品種類(lèi)、產(chǎn)地、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息。與此同時(shí)，轄區(qū)八大峽市場(chǎng)監(jiān)管所的監(jiān)管平臺(tái)上，剛才的交易信息立即顯現(xiàn)。正在團(tuán)島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)選購(gòu)海參的藍(lán)女士說(shuō)：“以往不敢在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)貴重商品，這個(gè)可溯源電子秤讓我買(mǎi)東西放心。”
　　在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上，有關(guān)缺斤短兩的投訴特別多，業(yè)戶私自更改電子秤設(shè)置坑人宰客的“鬼秤”，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)時(shí)，業(yè)戶便將電子秤斷電重新啟動(dòng)，所有證據(jù)消失得無(wú)影無(wú)蹤。為了從根本上解決欺詐宰客行為，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局研發(fā)了可溯源電子秤監(jiān)管系統(tǒng)，集計(jì)量稱(chēng)重、打印憑證、無(wú)線傳輸、電子結(jié)算、數(shù)據(jù)上傳為一體。自今年9月22日啟用可溯源電子秤遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)以來(lái)，該系統(tǒng)已在市南區(qū)12處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面使用。
　　八大峽市場(chǎng)監(jiān)督管理所干部介紹可溯源電了秤遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)時(shí)說(shuō)：“電子秤監(jiān)管系統(tǒng)有四大好處。一是電子秤設(shè)置報(bào)警提示功能。一旦商家改變電子秤設(shè)置，比如說(shuō)將十兩秤改為七兩秤，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警，我們的監(jiān)管后臺(tái)會(huì)及時(shí)鎖定該商家，這樣可以提前防范，從源頭上杜絕缺斤短兩行為。二是消費(fèi)憑證即時(shí)打印。該系統(tǒng)在交易時(shí)打印出消費(fèi)小票，詳細(xì)列出本次交易的攤位號(hào)、單號(hào)、時(shí)間、價(jià)格、重量等信息。這樣，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)憑證可作為解決糾紛的依據(jù)。三是交易信息可查詢(xún)。如果發(fā)生消費(fèi)糾紛，我們有兩種方式查閱原始交易詳情，即消費(fèi)者提供的銷(xiāo)售單號(hào)，或者是攤位號(hào)。我們通過(guò)后臺(tái)查閱的信息，調(diào)取消費(fèi)者的交易記錄，清查交易品種、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等第一手資料，以此為依據(jù)查處違法經(jīng)營(yíng)行為。四是該系統(tǒng)設(shè)置了消費(fèi)者查詢(xún)APP，通過(guò)消費(fèi)小票的交易號(hào)，消費(fèi)者可查詢(xún)自己消費(fèi)的記錄，進(jìn)行核實(shí)?！?/span>
　　楊大媽是團(tuán)島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的老顧客，說(shuō)起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上使用可溯源電子秤，她高興地說(shuō)：“現(xiàn)在買(mǎi)東西出了問(wèn)題，商家想賴(lài)也賴(lài)不掉，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最大的保障?！?/span>